音声によってあらゆるシチュエーションでのチームの成長に貢献する「Team Growth Platform」を提供する株式会社BONX（東京都世田谷区、代表取締役CEO：宮坂貴大、以下「BONX」）は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにコミュニケーションデバイス「BONX Grip」とクラウド型Team Growth Platformの「BONX for BUSINESS（現 BONX WORK、以下BONX for BUSINESS）」を導入することをお知らせいたします。
導入に至った背景
ヒルトン沖縄瀬底リゾートは、敷地面積・約12.5万㎡、建物床面積・約2.1万㎡を有し、2020年7月オープンのリゾートホテルです。本館、レストラン棟、屋内外プール、その他施設からなる広大な敷地の中で、離れていながらも常にコミュニケーションが必須となる部署（ベル・コンシェルジュ、各レストランのキッチン、ホールスタッフ、客室清掃スタッフ）間でのスムーズな業務作業をどのように行うか検討していました。新しいソリューションを模索している中でBONXのサービスを知り、当社グループのIT部門と打合せを重ねた結果、コミュニケーションツールとしての機能性や利便性に加え、セキュリティー面なども問題ないと判断し導入することに至りました。
導入後、ホテル開業後の本格的な実働が始まり、BONXを通して日々の業務でスムーズなコミュニケーションを図ることができています。
今後の展開の可能性
ヒルトン沖縄瀬底リゾートに隣接するタイムシェア型宿泊施設が2021年の秋頃にオープンする予定です。その新宿泊施設とのコミュニケーションをスムーズに行えるよう、今後もBONXを利用していく予定です。
ヒルトン沖縄瀬底リゾートの担当者様コメント
PHS廃止によるスタッフ間のコミュニケーションが困難になる問題を、新しいソリューションで解決していくという挑戦にうってつけのサービスです。（ヒルトン沖縄瀬底リゾート、當間様）
BONX for BUSINESSについて
2017年9月よりBONX for BUSINESSのサービスを開始。ローンチ当初は「コミュニケーションで現場は加速する」をキーワードに、様々な”現場”で活躍されるクルーの皆さんの仕事を音声によって支援してきた。ハードな環境下での使用を想定したUIとUXは、ビジネスシーンにおいても、現場での業務にフィット。また、距離的に分散することで業務上のコミュニケーションが難しくなってしまった”オフィス”のリモートワーカーに向けて2020年5月に新機能を多数追加した。単なる業務改善ツールではなく、チームコラボレーションツールとしてチームの成長に貢献している。