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業種別ソリューション 宿泊

BONXで、最高のおもてなしを。

BONX WORKのTeam Growth Platformを活用すれば、
いつでも、どこからでもタイムリーな会話を実現し、チーム力を向上できます。

宿泊業界にフィットする、
3つのメリット

  1. 01

    フロア間連携をシームレスに

    緊急時はもちろんのこと、あらゆる場面でリアルタイムコミュニケーションを実現します。

  2. 02

    接客品質の向上

    ハンズフリーで会話ができるので介助中も安全にチームとコミュニケーションが可能です。

  3. 03

    必要な情報を、必要なタイミングで

    システム連携により、お客さまや客室の情報をレポートできます。

導入事例

宿泊椿野さま

お客さまへの対応をもっと丁寧に、もっと手厚く

プラン
スタンダードプラン
規模
14アカウント

BONXがあれば「すぐに連絡がつく」ということが大きいです。「作業に時間を割かずに、その分お客様への対応を厚くしよう」というのが椿野のやり方です。BONXを使ってその作業の時間を減らせていると思います。

BONX for BUSINESSは、どこにいても連絡がとれる。

サービス係

スタッフ間のやり取りがスムーズになり、仕事がやりやすくなった。

サービス係

業務が効率化し、空いた時間をお客さまにそそぐことができる。

営業総務部Ⅱ課 課長

ボタンを押せば会話ができて、他の人にも伝わるのが便利。

営業総務部Ⅰ課 課長

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インタビュームービー イメージ

インタビュームービー

BONXを、あなたのチームに

BONX WORKは、これまでにないつながりをつくり、これまでにないチームワークを実現します。BONX WORKで、あなたのチームにこれまでにない成長を。

ユニットトーク

あらゆる情報が、同時につながる

ウェイティング、フロント、宿泊係、他セクションのチームワークを最適化

複数のチームへの同時接続が可能

デバイス

どんなに動いても外れない

ホールド力があり、スタイリッシュなデバイスによりどんな業務でも安心

選べる2つのタイプ

文字起こし

すべてのニーズを共有する

お客さまのあらゆるリクエスト情報、ミニバーの使用状況などデータで共有

独自のアルゴリズムを用いた
良質な音声データを活用した音声認識

BONX+

入退室情報を、あなたの耳に

カスタマイズ機能「BONX +」を活用することで、お客さまの行動をすぐに届け、ニーズの先を行くサービスを実現します。

入退室情報

入退室管理システムと連携することで、お客さまの在室・不在を把握し、適切なタイミングでサービスを提供でします。