業種別ソリューション 小売
BONXで、最高の接客品質を。
BONX WORKのTeam
Growth Platformを活用すれば、
店舗オペレーションの効率化だけでなく、よりスピーディなチームワークが実現します。
小売り業界にフィットする、
3つのメリット
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01店舗オペレーションの最適化
スタッフ間の距離を無効化する事で、最適な人数でより効率的な店舗運営を実現します。
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02接客品質の向上
効率化によって生まれた時間をお客様対応の時間へ転換し、接客品質向上に繋げます。
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03必要な情報を、必要なタイミングで
システム連携による在庫情報やオンライン接客までシームレスに情報をつなぎます。
導入事例
SHIPS OUTLET 御殿場店さま
接客品質のさらなる向上とオペレーションの合理化の実現
- プラン
- スタンダードプラン
- 規模
- 23アカウント
距離のある店舗内にて、スタッフ同士が離れてしまうことによる情報の伝達に課題がありました。100坪の広さがある店舗を少人数で効率よく回すために、BONX WORKを導入されました。
インタビュームービー
BONXを、あなたのチームに
BONX WORKは、これまでにないつながりをつくり、これまでにないチームワークを実現します。BONX WORKで、あなたのチームにこれまでにない成長を。
ユニットトーク
あらゆるチームと、同時につながる
ストックルームでも、他店舗でも、本社とも。
いつでも、どこでもシームレスに連携。
最大50名まで、最大7チームとつながれます。
個別トーク
いつものルームで、あの人とだけ
店舗、本社の会話に参加しながら、特定の人と話すことも可能です。
文字起こし
トークは即、データに
フィッティングの採寸情報や会話を記録し、すぐに共有可能です。
良質な音声データを活用した音声認識
BONX+
データをつなぎ、店舗DXへ
カスタマイズ機能「BONX+」を活用することで、すべてのデータをつなぎ、店舗DXを実現します。
接客マニュアル
接客マニュアルと連携することで、音声で新人の成長を促進、サービス品質を高めます。
店舗カメラ
店舗カメラと連携することで、お客さまの動きを音声で把握し、対応スピードを高めます。
少ないスタッフのの人数で効率よくまわすためにBONX WORKを導入しました。
店長
ストック内と店頭のコミュニケーションがスムーズになりました。
システム部 スタッフ
距離があって会話ができない場面で1番役に立っています。
店長
これまで以上に余裕が生まれ、お客さま対応に時間を使うことができるようになりました。
スタッフ