飲食店におすすめのトランシーバーは?

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大きな飲食店ではスタッフがトランシーバーを使う場面を見る事も増えてきました。
トランシーバーを使えばスタッフ同士の連携も取りやすくなりますし、また料理の提供も素早く行う事ができます。
ですがトランシーバーはいくつか種類があり、飲食店ではどれを選べば良いか分からない方もいるかと思われます。
今回は、飲食店におすすめのトランシーバーの種類について見ていきましょう。

そもそもトランシーバーとは?

トランシーバーとは無線機の一種。携帯電話のように離れた相手とやり取りができるツールです。
ボタン一つで相手に音声を送る事ができる点が特徴的で、誰にでも簡単に操作できます。
基本的にインフラに依存しないので、災害などの緊急事態に使われる事も多く、携帯電話が普及した現在も利用者は多いのです。
またいくつか種類が分かれており、業務用無線機やインカム、IP無線などがあります。
また以下にトランシーバーについての記事のURLを載せますので、詳しくはこちらから見て頂けると嬉しいです。

インカムとトランシーバーの違いは?違いを解説!

トランシーバーの種類

トランシーバーとは何か、ここまで読んで頂いた方には理解できたかと思います。
しかしトランシーバーの種類を把握しない事には選ぶ事もできないですよね。
ここではトランシーバーの種類をいくつか見ていきましょう。

トランシーバーの種類①業務用無線機

ほとんどの方がトランシーバーと聞いてまず思い浮かぶのが業務用無線機です。
ボタンを押すだけという簡単な操作なので、誰にでも、どんな場面でも使用する事ができます。
電話・ネット回線などのインフラに依存しないのでいつでも使う事ができるというメリットから、建設現場や山間部での捜索などに使われる事も多いのです。
このように今でも様々な場所で使われる業務用無線機ですが、手に持つタイプが多いので常に片手が塞がってしまう・受話者が音声を送信できないというデメリットもあります。

トランシーバーの種類②インカム

ヘッドセットとマイクが一体化したトランシーバーは「インターコミュニケーションシステム」
縮めて「インカム」と呼ばれます。
常に手が空いた状態でいられるので作業しながら音声を聞く事ができる上に、業務用無線機とは異なり送話者と受話者がやり取りできるという点が特徴的です。
インカムはイベントでも使われる事がありますが、最近はコールセンター業務においても使用される事も増えてきています。
これからの活躍が期待できるトランシーバーであると言えるでしょう。

トランシーバーの種類③IP無線

ネット回線を使ってやり取りできるトランシーバーを「IP無線」と言います。
何といっても大きな特徴は通話距離が長く、また秘匿性がありセキュリティが高い点です。
これまでのトランシーバーのデメリットを全てカバーしている種類だと言えます。
免許が不要で誰にでも使える・中継器などが必要ないというメリットが魅力的ですが、回線が集中した時には繋がりにくくなる事があるという、ネットならではのデメリットも存在するのです。

飲食店におすすめのトランシーバーは?

では飲食店で使う場合、トランシーバーはどれを選べば良いのでしょうか。
結論から言うと、飲食店には「インカム」がおすすめです。
まず飲食店においては
①常に作業可能な状態である事
②連携が取りやすい事
③地震・火事などの緊急事態に対応できる事
が重要視されます。どれもお客様の安心・安全を守るのに最優先されるべき事ですよね。それらの条件を満たすトランシーバーは、インカムであると言えるでしょう。
インカムであれば、常にハンズフリーの状態で待機する事もできますし、作業中にも音声のやり取りをする事もできます。
また料理の提供においても、離れた場所にいるスタッフがすぐに料理を受け取る事だってできますよね。災害時にお客様を安全な場所へ誘導する事も、すぐに行えます。
よって、飲食店におすすめのトランシーバーはインカムだと考えられます。
飲食店で使われるインカムについてもっと知りたいと思った方は、こちらの記事もおすすめです。
飲食店におけるインカムの使用例を紹介!

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飲食店でのトランシーバーを利用される方は、ぜひ「BONX WORK」をお考え下さい。

まとめ

今回は飲食店におすすめのトランシーバーについて解説しましたが、いかがでしたか?
記事をまとめると、このようになります。
・トランシーバーは無線機の一種であり、携帯電話と同じように離れた場所にいる相手とやり取りできる。
・トランシーバーは業務用無線機やインカム、IP無線などがある。
・飲食店に一番向いているのはインカムであると考えられる。
携帯電話が普及しても利用されるトランシーバーは様々な魅力があり、また飲食店の利用に最適な種類がある事も分かりました。
これからもトランシーバーの活躍の場はどんどん増えていくと思われます。
飲食店でトランシーバーを使う事はお客様を満足させるだけでなく、素早い行動と良いチームワークを作り出し、サービスの工場に繋がるのです。
飲食店に訪れる際は、是非トランシーバーに注目してみて下さいね。
ここまで読んでいただきありがとうございました。